Robi eSim Supported Device and Details


One of the leading mobile operator Robi has launched eSIM facility for its customers. To avail of Robi eSIM, the customers will have to visit Robi Service Centre or apply online to complete the biometric verification.

What is eSim

eSIM (embedded SIM) is a type of SIM card that is built into a device, such as a smartphone, tablet, or wearable device, rather than being a removable card that can be swapped between devices. eSIM technology allows users to remotely provision and manage their mobile network subscriptions without having to physically swap out SIM cards.

Since e-SIM is virtual in nature, there is no concern of losing it, nor is there any need to open up one’s smartphone to access it.

Not only that, but users can also save multiple Robi eSIM or other eSim on their phones, and access the e-SIM they need when required.

Robi eSim

Robi eSim

Robi eSim সাপোর্টেড হ্যান্ডসেটগুলির তালিকা

Apple

  1. iPhone 14
  2. iPhone 14 Plus
  3. iPhone 14 Pro Max
  4. iPhone 14 Pro
  5. iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max, 13 Mini
  6. iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini
  7. iPhone SE
  8. iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
  9. iPhone XS, XS Max
  10. iPhone XR

Samsung

  1. Samsung Galaxy S22 5G, Ultra 5G, S22
  2. Samsung Fold LTE model
  3. Samsung Z Flip 4
  4. Samsung Z Fold 4
  5. Samsung Galaxy Z Fold 3 5G
  6. Samsung Galaxy Z Flip 5G
  7. Samsung Galaxy Z Flip
  8. Samsung Galaxy Z Fold2 5G
  9. Samsung Galaxy Fold
  10. Samsung Galaxy S21+ 5G
  11. Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
  12. 1Samsung Galaxy Note 20 Ultra, Ultra 5G
  13. Samsung Galaxy Note 20 FE 5G
  14. Samsung Galaxy Note 20 FE
  15. Samsung Galaxy S20, S20+ and S20 Ultra

Google Pixel

  1. Google Pixel 7 Pro
  2. Google Pixel 7
  3. Google Pixel 6 Pro
  4. Google Pixel 6
  5. Google Pixel 5a 5G
  6. Google Pixel 5
  7. Google Pixel 4a
  8. Google Pixel 4
  9. Google Pixel 3 & 3XL (Limited support)

Unlike traditional SIM cards, which are physically inserted into a device’s SIM slot, eSIMs are programmed with the necessary information to connect to a particular mobile network, such as carrier details, account information, and security credentials. This information is stored securely on the device’s eSIM chip, and can be updated remotely over the air.

Disclaimers:

  • এক ই মডেল এর বিভিন্ন দেশের ভার্সন অনুযায়ী, ই-সিম সমর্থন ভিন্ন হতে পারে
  • Official এবং Unofficial ডিভাইস এর উপর নির্ভর করে ই-সিম সমর্থনে ভিন্নতা আসতে পারে

How to Active Robi eSim

ই-সিম চালু বা কেনার প্রক্রিয়া কী?

  • ইন্টারনেট সংযোগ চালু করুন
  • ই-সিম ব্যবহার যোগ্য হ্যান্ডসেটের সেটিংসে যান এবং QR কোড স্ক্যান করার মাধ্যমে ই-সিম প্রোফাইল যুক্ত করার জন্য হ্যান্ডসেটের উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াগুলি সম্পূর্ণ করুন

কিভাবে ই-সিম থেকে ফিজিক্যাল সিমে মাইগ্রেট করবেন?

  • আপনার নিকটতম Robi সার্ভিস সেন্টারে মাইগ্রেশন অনুরোধ পাঠাতে হবে 
  • তারপর, আপনার ই-সিম প্রোফাইল আপনার হ্যান্ডসেট থেকে মুছে ফেলতে হবে
  • আমাদের প্রতিনিধি আপনার বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন করবেন, মাইগ্রেশন সম্পূর্ণ করবেন এবং আবার ফিজিক্যাল সিম ব্যবহারের জন্য আপনাকে একটি ফিজিক্যাল সিম দিবেন

কিভাবে ফিজিক্যাল সিম থেকে ই-সিম এ মাইগ্রেট করবেন?

  • আপনার নিকটতম Robi সার্ভিস সেন্টারে মাইগ্রেশন অনুরোধ পাঠাতে হবে
  • তারপর, আমাদের প্রতিনিধি বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন করবেন, মাইগ্রেশন সম্পূর্ণ করবেন এবং আপনাকে QR কোড সুংযুক্ত একটি ই-সিম জ্যাকেট দিবেন
  • আপনাকে আপনার হ্যান্ডসেটের নির্দিষ্ট সেটিংসে যেতে হবে এবং QR কোডটি স্ক্যান করতে হবে। তারপর, আপনার ই-সিম অ্যাক্টিভেশন সম্পূর্ণ হবে এবং ফিজিক্যাল সিম কার্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে 

হ্যান্ডসেট পরিবর্তন করা হলে ই-সিম ব্যবহার করার প্রক্রিয়া কী?

  • সহজেই এটি বর্তমান ডিভাইস থেকে ই-সিম প্রোফাইল সরিয়ে এবং তারপর নতুন ডিভাইস থেকে আবার QR স্ক্যান করার মাধ্যমে ব্যবহার করা যাবে

Common eSim queries and answer:

eSIM technology offers several benefits over traditional SIM cards, including the ability to switch between mobile networks without having to physically swap SIM cards, and the ability to add multiple mobile network subscriptions to a single device. eSIMs are also more durable than traditional SIM cards, since they don’t have any moving parts or exposed metal contacts that can be damaged or worn out.

ই-সিম কি?

  • একটি ই-সিম হল ডিজিটাল সিম যা আপনাকে ফিজিক্যাল সিম ছাড়াই অপারেটরের সেলুলার সুবিধা উপভোগ করার সুযোগ দেয়

 Robi eSim কীভাবে ফিজিক্যাল সিম থেকে আলাদা?

  • আপনার ই-সিম যোগ্য ডিভাইসে একাধিক ই-সিম প্রোফাইল যোগ করা যাবে এবং একই সময়ে ২ টি প্রোফাইল ব্যবহার করা যাবে

ই-সিম কি আন্তর্জাতিক রোমিংয়ের সুবিধা দিবে?

  • হ্যাঁ, দিবে

Robi eSim এর QR কোড কতবার স্ক্যান করা যাবে?

  • এক ক্যালেন্ডার বছরে ২ বার

QR কোড চুরি হলে করণীয় কি?

  • চুরি যাওয়া QR কোড ব্যবহার করা যাবেনা যতক্ষণ না আপনি আপনার হ্যান্ডসেট থেকে ই-সিম প্রোফাইল মুছে ফেলছেন কিন্তু অবিলম্বে আপনাকে কাস্টমার কেয়ারে/Robi সার্ভিস সেন্টারে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে

ই-সিম ইনস্টল করা হ্যান্ডসেট যদি চুরি হয়ে যায়, তাহলে কী হবে?

  • ই-সিম নিষ্ক্রিয় করতে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে/Robi সার্ভিস সেন্টারে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

আমি কোথা থেকে ই-সিম ক্রয় এবং চালু করতে পারি?

  • ই-সিম কিনতে এবং ডিভাইসে চালু করতে আপনার নিকটস্থ Robi সার্ভিস সেন্টারে যোগাযোগ করুন।

একই ডিভাইসে কি ফিজিক্যাল সিম এবং ই-সিম ব্যবহার করা যাবে?

  • হ্যাঁ, আপনার ডিভাইস কনফিগারেশনের উপর ভিত্তি করে ই-সিম চালু করার পরে আপনি একই সময়ে একটি ফিজিক্যাল এবং একটি ই-সিম ব্যবহার করতে পারবেন।

ফিজিক্যাল সিম কার্ডটি কি ই-সিম দিয়ে পরিবর্তন করার পরে ব্যবহার করা যাবে?

  • না, আপনি একই নম্বরের ফিজিক্যাল সিম এবং ই-সিম ব্যবহার করতে পারবেন না, কারণ ফিজিক্যাল সিম থেকে ই-সিমে স্থানান্তরিত করার জন্য আপনার বায়োমেট্রিক সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আপনার ফিজিক্যাল সিম কার্ডটি অবিলম্বে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে।

ডিভাইসের ফ্যাক্টরি রিসেট হলে করণীয় কি?

  • ই-সিম প্রোফাইল মুছে যাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে, তাই, একটি নতুন QR কোড পেতে আপনাকে কাস্টমার কেয়ার/Robi সার্ভিস সেন্টার এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

হ্যান্ডসেট পরিবর্তন করা হলে কি একই ই-সিম ব্যবহার করা যাবে?

  • হ্যাঁ, বর্তমান ডিভাইস থেকে ই-সিম প্রোফাইল সরিয়ে এবং তারপর নতুন ডিভাইস থেকে QR স্ক্যান করার মাধ্যমে ব্যবহার করা যেতে পারে

বাংলালিংক ইসিম সম্পর্কে জানতে ভিজিট করুন।

গ্রামীনফোনের ইসিম সম্পর্কে জানতে ভিজিট করুন।

Leave a Comment